Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 23.6.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Immosen Pyörähuolto käsittelee verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Immosen Pyörähuolto
Asentajantie 7 02400 Kirkkonummi
3528504-2

Sähköposti: oskari.immonen@immosenpyorahuolto.com

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme seuraavia tietoja asiakkaista:

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Toimitusosoite

• Tilaustiedot (ostetut tuotteet, maksutiedot)

• Viestintähistoria (esim. yhteydenotot sähköpostilla tai lomakkeella)

Huoltopalvelun varauksissa saatamme kerätä lisäksi:

• Pyörän tyyppi ja huoltotarve

• Valittu huoltoaika

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

• Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen

• Asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin

• Huoltopalvelujen hallintaan

• Lainmukaisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpito)

• Sivuston toiminnan kehittämiseen

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• tilausten ja asiakassuhteen hoitamiseksi (yleensä max 3 vuotta)

• kirjanpidollisista ja viranomaisvelvoitteista johtuen (max 6 vuotta)

5. Tietojen luovuttaminen ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan siirtää:

• maksunvälittäjälle (esim. Paytrail, Klarna)

• logistiikkakumppaneille toimituksen mahdollistamiseksi

Käytämme vain luotettavia ja tietosuojan kannalta hyväksyttäviä palveluntarjoajia.

6. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:

• Oikeus tarkistaa itseäsi koskevat tiedot

• Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

• Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR)

• Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä yllä olevin tiedoin.

7. Evästeet (cookies)

Sivustolla käytetään evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston analytiikkaan. Evästeitä ei käytetä yksilöivään seurantaan. Voit estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
📧 oskari.immonen@immosenpyorahuolto.com
📞 0442109066